Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Maison Luz aux consommateurs.

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV préalablement à sa commande.

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et les descriptions des produits ne sont pas contractuelles.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Maison Luz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Le client passe sa commande en ligne via notre site web. Les étapes pour passer une commande sont les suivantes :

• Sélection des produits et ajout au panier.

• Validation du panier.

• Création d’un compte ou connexion à un compte existant.

• Saisie des informations de livraison et de paiement.

• Confirmation de la commande.

Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé grâce à un système de cryptage des données.

• Zones de Livraison : Nous livrons dans les zones géographiques spécifiées sur notre site.

• Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse de livraison et du mode de livraison choisi. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis.

• Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination, et sont confirmés et sont affichés sur la page de paiement.

Les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit non conforme ou défectueux, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour nous contacter et organiser le retour.

Maison Luz ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Maison Luz sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.